中融公司总部设在北京，依托中国联通遍布全国的呼叫中心服务体系，创建为客户提供专业化、系统化和规模化服务的综合能力。中融公司总部下设综合管理部、业务拓展部、业务运营部等生产经营部门。公司按照现代企业管理的运营模式运行，具备高效的决策体制、完备的经营管理和质量控制体系。

    中融公司正在积极响应并参与北京市政府首都呼叫中心产业园区（CCD—Call Center District）建设计划，投资兴建具有世界一流水平的业务流程外包服务基地，力争为实现北京市政府的“北京呼叫中心产业基地成为国内最佳实践基地，国内最大标杆基地”的宏伟目标做出中国联通应有的贡献。同时，中融公司还在天津、大连建立BPO业务运营基地，下一步拟在其它国家级服务外包城市（上海、深圳、广州、成都、西安、济南、杭州、苏州、南京、武汉等）建立基地，形成全国整体服务网络和高效运营体系。